Preguntas frecuentes

No, Beepaths está diseñado exclusivamente para museos y centros culturales. Solo las entidades autorizadas y responsables de estos establecimientos pueden crear y gestionar audioguías oficiales a través de nuestra plataforma. Esto garantiza que el contenido sea auténtico y de alta calidad, y que se mantenga la integridad de la información proporcionada a los visitantes.

Para empezar a usar Beepaths, sigue estos pasos sencillos:

1. Regístrate en nuestra web: Accede a nuestra plataforma y selecciona el plan que más se ajuste a tus necesidades.
2. Completa el formulario: Proporciona la información necesaria sobre tu museo y sube los planos correspondientes.
3. Verificación de datos: Una vez verificada la información, recibirás los accesos para comenzar a crear tu audioguía digital.

Con Beepaths, podrás transformar la experiencia de tus visitantes de manera fácil y eficiente.

Puedes actualizar tu plan de suscripción desde tu panel de administración en cualquier momento. Nuestro equipo está disponible para ayudarte con el proceso.

No, los planes SMART y GO no permite la integración con otras aplicaciones. Sin embargo, nuestro plan Premium ofrece la posibilidad de integración mediante API, lo que te permite conectar Beepaths con otras herramientas y plataformas para ampliar sus funcionalidades.

Beepaths soporta una amplia variedad de contenidos multimedia para ofrecer experiencias interactivas y atractivas en museos y centros culturales. Algunos de los tipos de contenido que puedes incluir son:

• Audio: narrativas, entrevistas, música o efectos de sonido que complementan la experiencia del visitante.
• Video: vídeos explicativos, entrevistas con expertos, o recreaciones históricas que enriquecen la comprensión del arte o la cultura.
• Imágenes en alta resolución: fotos detalladas de las obras de arte, objetos expuestos o espacios arquitectónicos.
• Infografías y gráficos interactivos: elementos visuales que presentan información de forma clara y atractiva, facilitando la comprensión de conceptos complejos.
• Texto interactivo: descripciones, biografías de artistas, o información adicional que se puede acceder fácilmente desde los dispositivos móviles.
• Realidad Aumentada (AR): experiencias interactivas que superponen información digital sobre el entorno real, permitiendo a los visitantes explorar de manera más inmersiva.

La flexibilidad de Beepaths permite adaptar estos contenidos a las necesidades específicas de cada museo o centro cultural, asegurando una experiencia de visita única y memorable.

Nuestra app está disponible hasta en 10 idiomas y el museo podrá ofrecer sus contenidos en tantos idiomas como desee ofrecer. Esto te permite personalizar la experiencia del visitante para satisfacer las necesidades lingüísticas de tu audiencia internacional.

Idiomas:

Español, Catalán, Gallego, Euskera, Inglés, Frances, Italiano, Aleman, Portugues, Chino

Es una aplicación única donde se concentran las audioguías oficiales de múltiples museos y centros culturales. Esto significa que los visitantes pueden acceder al contenido exclusivo de diferentes instituciones desde una sola app, sin necesidad de descargar aplicaciones individuales.

Aunque los museos comparten la misma aplicación móvil, cada uno tiene su propio espacio dentro de ella, gestionando su contenido de manera independiente desde su plataforma personalizada.

El equipo de Beepaths te facilitará cartelería digital para la descarga de la app con BIDI, lo que te ayudará a informar a los visitantes sobre cómo acceder a la audioguía.

Además, puedes promocionarla mediante publicaciones en redes sociales y en la página web del museo.

Estas estrategias te permitirán llegar a un público más amplio y aumentar la visibilidad de tu audioguía.

Absolutamente no, por el contrario, es sumamente sencillo.

Nuestra plataforma está diseñada para ser fácil de usar y configurar. No requiere conocimientos técnicos avanzados ni hardware adicional, lo que facilita su implementación en cualquier museo o centro cultural.

Sólo necesitas tener los contenidos e imágenes a compartir.

No, los datos emitidos por la aplicación son totalmente anónimos. Cuando el usuario accede a la app se le asocia un código que funciona para identificarlo y recabar los datos de sus movimientos.

En ningún caso se recaba información sin previa autorización del usuario.

Sí, sin duda alguna. Beepaths está diseñado para garantizar la privacidad y seguridad de los usuarios y datos. La implementación incorpora medidas de seguridad y cifrado para proteger la información sensible.

Operamos bajo los más altos estándares, contando con certificaciones ISO 9001, ISO 27001 y cumplimiento con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS)

Beepaths está basado en la tecnología de Everpaths, que es una plataforma integral para la gestión de contenidos, localización y guiado en interiores y exteriores.

Al utilizar esta tecnología, permite a los museos y centros culturales ofrecer experiencias interactivas y personalizadas a sus visitantes, sin necesidad de hardware adicional complejo.

No hay límite en el número de edificios o espacios que puedes gestionar con Beepaths. Nuestra plataforma está diseñada para ser escalable, lo que te permite crear y administrar audioguías digitales para múltiples espacios sin restricciones.

Puedes personalizar el contenido de tu audioguía agregando texto, imágenes, audio y video. Nuestra plataforma te permite crear rutas personalizadas y ajustar el contenido según tus necesidades.

El tiempo de configuración de una audioguía en Beepaths depende del tamaño del museo y la cantidad de contenido que desees incluir. Sin embargo, nuestra plataforma está diseñada para ser fácil de usar y intuitiva, lo que facilita el proceso. Puedes comenzar a crear tu audioguía digital en cuestión de horas, y luego personalizarla según tus necesidades.

Sí, Beepaths es compatible con dispositivos móviles. Los visitantes pueden acceder a las audioguías desde sus teléfonos inteligentes o tabletas, tanto en iOS como Android. Además, ofrecemos una aplicación web, lo que significa que los usuarios pueden disfrutar de la audioguía de tu museo sin necesidad de descargar ninguna aplicación. Esto proporciona una experiencia flexible y accesible para todos los visitantes.

Ofrecemos diferentes planes con precios variados según las necesidades de tu museo.

Puedes elegir entre el plan SMART, que permite la monetización de la audioguía, el plan GO que ofrece webapp y el Premium, que incluyen funcionalidades adicionales.

Cada plan está diseñado para adaptarse a las necesidades específicas de tu institución, desde la creación básica de audioguías hasta la integración avanzada y análisis detallados.

El plan SMART y GO permiten hasta 3 usuarios.

Tanto el plan SMART como GO ofrecen información sobre nro de audioguías adquiridas, contenidos más vistos, rutas más visitas y en breve más datos.

Por otra parte, el plan Premiun incluye localización lo que nos permite tener unas estadísticas más detalladas que incluyen funcionalidades de análisis estadístico, mapas de calor, patrones de movilidad, entre otros.

¡Claro! Para incluir la funcionalidad de localización y guiado en la app compartida de Beepaths, necesitarás adquirir el plan premium. Este plan no solo te permite utilizar tecnologías de localización avanzadas, sino que también ofrece herramientas adicionales para analizar el comportamiento de los visitantes.

La precisión de Everpaths puede variar según la tecnología utilizada, el número de balizas y nodos y la configuración del sistema. En algunos casos se puede conseguir precisión de centímetros, mientras que otros pueden tener una precisión de unos pocos metros.

Cuando un usuario utiliza la app, ya sea la compartida o la personalizada, esta detecta su ubicación en tiempo real. El usuario selecciona su destino dentro del museo o centro cultural, y el sistema calcula automáticamente la ruta más óptima según varios factores, incluido el perfil de movilidad del usuario.

Las instrucciones para el guiado pueden ser proporcionadas mediante diferentes medios:

• Escritas: Indicaciones claras en texto sobre cómo llegar al destino.
• Visibles: Mapas interactivos que muestran la ruta en pantalla.
• Audibles: Indicaciones por voz para facilitar el desplazamiento.

Además, este sistema puede adaptarse a las necesidades específicas del espacio y los visitantes, garantizando una experiencia personalizada y eficiente.

Sí, en nuestra plataforma podrás acceder a video tutoriales que te guiarán paso a paso para sacar el máximo provecho de Beepaths. Estos recursos te ayudarán a familiarizarte con todas las funcionalidades y a resolver cualquier duda que puedas tener sobre cómo utilizar la plataforma de manera efectiva.

Beepaths ha sido desarrollado por la empresa ITSOFT, especialistas en desarrollo Software. Contamos con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas propias y a medida de nuestros clientes.