Perguntas frequentes

Não, o Beepaths foi concebido exclusivamente para museus e centros culturais. Apenas as entidades autorizadas e responsáveis por estes estabelecimentos podem criar e gerir audioguias oficiais através da nossa plataforma. Isto garante que o conteúdo seja autêntico e de alta qualidade, e que a integridade da informação fornecida aos visitantes seja mantida.

Para começar a usar o Beepaths, siga estes passos simples:

1. Registe-se no nosso site: Aceda à nossa plataforma e selecione o plano que melhor se adapta às suas necessidades
2. Preencha o formulário: Forneça as informações necessárias sobre o seu museu e carregue as plantas correspondentes
3. Verificação de dados: Assim que as informações forem verificadas, receberá os dados de acesso para começar a criar o seu audioguia digital.

Com o Beepaths, poderá transformar a experiência dos seus visitantes de forma fácil e eficiente.

Pode atualizar o seu plano de subscrição a partir do seu painel de administração a qualquer momento. A nossa equipa está disponível para o ajudar com o processo.

Não, os planos SMART e GO não permitem a integração com outras aplicações. No entanto, o nosso plano Premium oferece a possibilidade de integração através de API, o que lhe permite ligar o Beepaths a outras ferramentas e plataformas para ampliar as suas funcionalidades.

O Beepaths suporta uma ampla variedade de conteúdos multimédia para proporcionar experiências interativas e envolventes em museus e centros culturais. Alguns dos tipos de conteúdo que pode incluir são:

• Áudio: narrativas, entrevistas, música ou efeitos sonoros que complementam a experiência do visitante.
• Vídeo: vídeos explicativos, entrevistas com especialistas ou reconstituições históricas que enriquecem a compreensão da arte ou da cultura.
• Imagens em alta resolução: fotos detalhadas de obras de arte, objetos expostos ou espaços arquitetónicos.
• Infográficos e gráficos interativos: elementos visuais que apresentam informações de forma clara e apelativa, facilitando a compreensão de conceitos complexos.
• Texto interativo: descrições, biografias de artistas ou informações adicionais facilmente acessíveis a partir de dispositivos móveis.
• Realidade Aumentada (RA): experiências interativas que sobrepõem informações digitais ao ambiente real, permitindo aos visitantes uma exploração mais imersiva.

A flexibilidade do Beepaths permite adaptar estes conteúdos às necessidades específicas de cada museu ou centro cultural, garantindo uma experiência de visita única e memorável.

A nossa aplicação está disponível em até 10 idiomas e o museu poderá disponibilizar os seus conteúdos em quantos idiomas desejar. Isto permite-lhe personalizar a experiência do visitante para satisfazer as necessidades linguísticas do seu público internacional.

Idiomas:

Espanhol, Catalão, Galego, Basco, Inglês, Francês, Italiano, Alemão, Português, Chinês

É uma aplicação única que reúne as audioguias oficiais de vários museus e centros culturais. Isto significa que os visitantes podem aceder a conteúdos exclusivos de diferentes instituições a partir de uma única aplicação, sem necessidade de descarregar aplicações individuais.

Embora os museus partilhem a mesma aplicação móvel, cada um dispõe do seu próprio espaço dentro dela, gerindo o seu conteúdo de forma independente a partir da sua plataforma personalizada.

A equipa da Beepaths irá disponibilizar-lhe cartazes digitais para o download da aplicação com BIDI, o que o ajudará a informar os visitantes sobre como aceder ao audioguia.

Além disso, podes promovê-la através de publicações nas redes sociais e no site do museu.

Estas estratégias permitir-lhe-ão alcançar um público mais vasto e aumentar a visibilidade da sua audioguia.

De modo algum, pelo contrário, é extremamente simples.

A nossa plataforma foi concebida para ser fácil de utilizar e configurar. Não requer conhecimentos técnicos avançados nem equipamento adicional, o que facilita a sua implementação em qualquer museu ou centro cultural.

Basta teres os conteúdos e as imagens que desejas partilhar.

Não, os dados transmitidos pela aplicação são totalmente anónimos. Quando o utilizador acede à aplicação, é-lhe atribuído um código que serve para o identificar e recolher os dados relativos aos seus movimentos.

Em caso algum são recolhidos dados sem a autorização prévia do utilizador.

Sim, sem dúvida alguma. O Beepaths foi concebido para garantir a privacidade e a segurança dos utilizadores e dos dados. A sua implementação inclui medidas de segurança e encriptação para proteger as informações confidenciais.

Operamos de acordo com os mais elevados padrões, possuindo as certificações ISO 9001 e ISO 27001 e estando em conformidade com o Esquema Nacional de Segurança (ENS)

O Beepaths baseia-se na tecnologia da Everpaths, uma plataforma integral para a gestão de conteúdos, localização e orientação em ambientes interiores e exteriores.

Ao utilizar esta tecnologia, permite que os museus e centros culturais ofereçam experiências interativas e personalizadas aos seus visitantes, sem necessidade de hardware adicional complexo.

Não há limite para o número de edifícios ou espaços que pode gerir com o Beepaths. A nossa plataforma foi concebida para ser escalável, o que lhe permite criar e gerir audioguias digitais para vários espaços sem restrições.

Podes personalizar o conteúdo do teu audioguia adicionando texto, imagens, áudio e vídeo. A nossa plataforma permite-te criar percursos personalizados e ajustar o conteúdo de acordo com as tuas necessidades.

O tempo necessário para configurar um audioguia no Beepaths depende do tamanho do museu e da quantidade de conteúdo que pretenda incluir. No entanto, a nossa plataforma foi concebida para ser fácil de utilizar e intuitiva, o que simplifica o processo. Pode começar a criar o seu audioguia digital em poucas horas e, em seguida, personalizá-lo de acordo com as suas necessidades.

Sim, o Beepaths é compatível com dispositivos móveis. Os visitantes podem aceder às audioguias a partir dos seus smartphones ou tablets, tanto no iOS como no Android. Além disso, disponibilizamos uma aplicação web, o que significa que os utilizadores podem desfrutar da audioguia do seu museu sem necessidade de descarregar qualquer aplicação. Isto proporciona uma experiência flexível e acessível a todos os visitantes.

Oferecemos diferentes planos com preços variados, de acordo com as necessidades do seu museu.

Podes escolher entre o plano SMART, que permite a monetização da audioguia, o plano GO, que oferece uma aplicação web, e o plano Premium, que inclui funcionalidades adicionais.

Cada plano foi concebido para se adaptar às necessidades específicas da sua instituição, desde a criação básica de audioguias até à integração avançada e análises detalhadas.

Os planos SMART e GO permitem até 3 utilizadores.

Tanto o plano SMART como o GO fornecem informações sobre o número de audioguias adquiridas, os conteúdos mais visualizados, os percursos mais visitados e, em breve, mais dados.

Por outro lado, o plano Premium inclui a funcionalidade de localização, o que nos permite obter estatísticas mais detalhadas, incluindo funcionalidades de análise estatística, mapas de calor e padrões de mobilidade, entre outras.

Claro! Para incluir a funcionalidade de localização e orientação na aplicação partilhada da Beepaths, terá de adquirir o plano premium. Este plano não só lhe permite utilizar tecnologias de localização avançadas, como também oferece ferramentas adicionais para analisar o comportamento dos visitantes.

A precisão do Everpaths pode variar consoante a tecnologia utilizada, o número de balizas e nós e a configuração do sistema. Em alguns casos, é possível atingir uma precisão de centímetros, enquanto noutros a precisão pode ser de alguns metros.

Quando um utilizador utiliza a aplicação, seja a versão partilhada ou a personalizada, esta deteta a sua localização em tempo real. O utilizador seleciona o seu destino dentro do museu ou centro cultural, e o sistema calcula automaticamente o percurso mais adequado com base em vários fatores, incluindo o perfil de mobilidade do utilizador.

As instruções para a orientação podem ser fornecidas através de diferentes meios:

• Informações escritas: Indicações claras em texto sobre como chegar ao destino.
• Visíveis: Mapas interativos que mostram o percurso no ecrã.
• Audibles: Instruções por voz para facilitar a locomoção.

Além disso, este sistema pode ser adaptado às necessidades específicas do espaço e dos visitantes, garantindo uma experiência personalizada e eficiente.

Sim, na nossa plataforma poderá aceder a tutoriais em vídeo que o guiarão passo a passo para tirar o máximo partido do Beepaths. Estes recursos irão ajudá-lo a familiarizar-se com todas as funcionalidades e a esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter sobre como utilizar a plataforma de forma eficaz.

O Beepaths foi desenvolvido pela empresa ITSOFT, especialista em desenvolvimento de software. Contamos com mais de 20 anos de experiência no desenvolvimento de soluções tecnológicas próprias e personalizadas para os nossos clientes.